如果商家发错货了我可以要求退款吗

更新时间：2023-12-23 08:42:07

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卖家发错货买家应当将错发的货物退还，没有权利私自占有。买家如果不退还的话，卖家可以准备好交易相关证据进行起诉，买家是不当得利，违法行为，应当受到处罚。情节严重，可能构成侵占罪。

注意：本条罪，告诉的才处理。

2023-12-23 08:40:21

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卖家发错货，买家应将错发的货物退还，无权私自占有。若买家不退还，卖家可凭借交易相关证据进行起诉，因为买家此举构成不当得利，是违法行为，应受处罚。情节严重时，可能构成侵占罪。

侵占罪的具体法律后果为：将代为保管的他人财物非法占为己有，且数额较大、拒不退还者，将处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；若数额巨大或存在其他严重情节，则处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。对于将他人的遗忘物或埋藏物非法占为己有，且数额较大、拒不交出者，同样依照上述规定处罚。本条罪需经告诉才可处理。

2023-12-23 08:40:40

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打12315要求退款是否能成功，关键在于具体情况。如果商家违反了《消费者权益保护法》，通过拨打12315进行举报，且情况属实，商家存在欺诈行为，那么确实可以要求退款并获得法律规定的赔偿。

如果商家提供的商品或服务不符合质量要求，消费者可以依据国家规定或当事人约定要求退货，或者要求商家履行更换、修理等义务。如果没有国家规定和当事人约定，消费者可以在收到商品后七天内退货；七天后若符合法定解除合同条件，也可以及时退货；若不符合法定解除合同条件，可以要求商家履行更换、修理等义务。在此过程中，经营者需承担运输等必要费用。

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