这家饭店是否违反了消费者权益保护法?

更新时间:2023-12-23 10:04:11
问题描述:
你好,我有个小事情想咨询一下,前两天晚上和朋友在外面饭店吃饭。刚进去,服务员端了一壶水进来,里面就有虫子,然后和朋友也半年没聚了,想想算了,让换了一壹。然后看到菜单上有充会员的活动有一条是充300赠50吸引了我们还可以享受菜品会员的价格。因为我们人少,觉得这个活动刚适合我们。然后决定去服务台去办理会员充300元,但是他们有一个店里的管理人员过来说吃完饭再充也可以吃的过程中,上了一道菜,我们同时吃出这个肉有变质的问题,导致朋友都不想再吃下去,但是出于不想扫朋友的兴,也就给服务员说了一下,也就端走了,然后吃到尾声的时候,我们找服务大概算了一下帐,也就是383元,我们一看准备办那个会员去结帐,结果服务员又来告诉我们充值金额必须大于消费金额,最后就找先开始给我们说最后再办会员的那个人员,说他们是什么什么连锁店,就是这样的规定,我们说为什么吃饭前不给我们说清楚,为什么没有明确说明最后那个管理人员说是他的失职,让我们选一道菜,打成赠送,算是作为补偿,我们想一想,出来一次也就不容易,都不想扫兴,想想算了,结果过了一会,那个工作人员又说,老板说不能赠送,我们就觉得这家店的做法特别恶心。这店
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    你好,向消费者协会投诉解决
    2023-12-23 10:04:11
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消费者权益保护法的主要作用
消费者权益保护法的主要作用
消费者权益保护法 39156
我想知道,欧洲酒店要求消费者不允许在房间内做饭是否触犯欧盟消费者权益保护法
这个问题涉及到欧盟的消费者权益保护法,具体的规定可能因国家和具体情况而异。一般来说,如果酒店在消费者入住时明确告知了这一规定,并且在合同中有所体现,那么消费者应
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能不能退啊店家说不退不换,他们这个算是违反消费者保护法了吗?还是违反了其他法律了?
如果有正当理由,可以退换,比如质量问题或者服务问题,价格问题等等,如果没有法定理由的,应当与店家协商,经过店家同意方可退款。
全部4个答案 >
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这个商店的行为是否违反了消费者权益相关法规?
法律分析:1、如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做永久公示监管处理。如买家已申请退款,那么投诉会在退款纠纷处理完毕后,根据退款的
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这位拼多多商家的行为是否违反了消费者权益保护法?
可以先和客服联系,针对对方少发货物的行为,可以主张补发或者退货退款。如果无法协商的情况下,买家是可以向网购平台投诉的。首先买家要证明自己在签收的时候就是少了数量
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这种行为是否违反了消费者权益保护法?
1、一般交了钱后,驾校就不可能轻易退钱了。因为已经报名参加考试了,中途又不想考了,相当于是违约了,是需要缴纳违约金的。但由于还未开始学车,可以跟驾校协商,应该
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