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商家不发货怎么办?
更新时间:2023-12-23 19:36:05
问题描述:
商家不发货怎么办?
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网购卖家不发货的维权方式:
1、和解。买卖双方可以自行协商解决;
2、起诉。如果买卖双方无法达成和解的,买家可以就卖家不按约定发货的违约行为向人民法院提起诉讼解决。
2023-12-23 19:33:52
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1. 淘宝卖家不发货,买方可以与其协商,要求其在合理期限内发货;协商不成的,买方可以向有关行政部门投诉;可以根据与卖家达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;也可以向人民法院起诉。
2. 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
3. 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
4. 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
2023-12-23 19:34:05
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1. 网购遇到卖家不发货是违约行为。电商没有打算发货以及延期发货都属于违约。
2. 这个时候消费者可以在平台上进行投诉,投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚。
3. 卖家不发货的赔偿一般是向消费者支付
违约金
,并退还购买东西的金额。
2023-12-23 19:36:05
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