请问,我在网上个人商店买了个手机,钱都付完了,但已经19天了仍未收到货款,我能否要求商家退换货?

更新时间:2023-12-24 09:20:37
问题描述:
你好,我在网上个人商店买了个手机,钱都付完了,说是3,4天就到,但现在已经19天了,都没回消息,能把钱要回来吗(是转给二维码的,但有转账记录)
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