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购买的电热水器在保质期内出现问题，商家能否更换包装并退货？
更新时间：2023-12-25 21:01:10
问题描述：
我在网上购买的电热水器在保质期内出现问题了，返回商家，他可能换了一个包装又给我退回来了我这个应该怎样做啊？
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你好朋友
在网上购买的商品如果有质量问题必须找客服协商解决，七天内可以无理由退换货的，过了七天可以申请保质期没免费维修，如果商家没有理由的拒绝，可以在网商平台投诉处理。
望采纳祝你好运
2023-12-25 21:01:10
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