在微信上报了学历提升,发现学历是假的,存在欺骗消费,要求退学退费

更新时间:2023-12-27 07:58:08
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在微信上报了学历提升,发现学历是假的,存在欺骗消费,要求退学退费,不给退,怎么办
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    培训班不退费应该向消费者协会投诉,可以拨打12315,或者向法院起诉。
    学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。
    学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。

    1、向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。
    2、培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。

    解决消费者权益争议的途径包括:
    1. 与经营者协商和解;
    2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3. 向有关行政部门投诉;
    4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5. 向人民法院提起诉讼。
    2023-12-27 07:57:41
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    可以退。
    在中国,各类教育收费的情况是:
    ①小学和初级中学为实施义务教育的阶段,免收学费,各地根据实际情况适当收取杂费;非义务教育的高中阶段,收取杂费和学费。
    ②职业技术教育一般为中等教育,属非义务教育阶段,收费由地方物价部门制定,一般收取学费和杂费,其标准一般要略高于普通高中,但低于同类型大专院校学杂费平均标准,农林牧职工技术教育收费常适当减免。
    ③长期以来,中国普通高等学校学生一直实行免收学杂费制度。这种制度与中国现阶段的经济实力、社会发展以及改革要求不相适应。高等教育不属于义务教育范畴。适当收费是合理的。
    ④成人教育属高等教育,其收费标准由国家教育委员会提出,国家物价局审定。
    以上内容参考
    百度百科——教育收费

    2023-12-27 07:58:08
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