购买账号被冻结，要求账号卖家解除冻结。但卖家拒绝解除，如何维护自己的权益？
更新时间：2023-12-27 11:38:04
问题描述：
在xx平台购买了一个价值2478元的账号 然后账号被冻结 找账号卖家 卖家不给解除 敲诈让我打一百块 然后我又找xx平台来解决 xx客服说让我自行去解决 然后我又找了xx平台的保险客服 客服回答是账号冻结不在理赔范围内 我也找了客服给我解除 但是客服解决不了 只能要求原账号卖家来解除 总不能说我花2478元买了个空气吧 我应该怎么维护自己的权益呢？
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