全阔淘平台交易账号，对方打了五百，我提现时被冻结，需充值同等金额才能解冻，但再次冻结，并说是提现时没加零造成的。要解冻需充值五倍金额。请问这是网络骗局吗，我的钱能追回吗？

更新时间：2023-12-27 19:58:04

问题描述：

我在全阔淘平台交易了一个账号，对方打了五百，然后我提现的时候说资金冻结，问客服客服说要充值同等金额才能解冻，然后我充值了五百，谁知他又给我冻结了，并说是你提现的时候金额后面没加零造成的。要解冻的话要充值五倍的钱才可以。否则给我账户的一千块钱永久冻结？请问这是网络骗局吗，我的钱还能追回吗？

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法律分析：账户被冻结，交解冻金是不正常的。只需要提交相关资料，通过该客服审核后，即可以完成解冻。
1、联系银行卡账户银行（本人到柜台），询问清楚被冻结的时间、被哪个派出所冻结、联系方式。这样可以排除是不法分子诈骗的可能；
2、询问警方为什么冻结，需要配合警方做什么；
3、整理与该账户交易相关的材料如银行流水、交易凭证、交易合同、收货款单据、与交易方的聊天记录等；
4、根据警方要求提供以上相关材料并申请解封；
5、有必要情况下委托律师与警方沟通处理。法律依据：《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百三十九条需要冻结犯罪嫌疑人财产的，应当经县级以上公安机关负责人批准，制作协助冻结财产通知书，明确冻结财产的账户名称、账户号码、冻结数额、冻结期限、冻结范围以及是否及于孳息等事项，通知金融机构等单位协助办理。冻结股权、保单权益的，应当经设区的市一级以上公安机关负责人批准。
冻结上市公司股权的，应当经省级以上公安机关负责人批准。

2023-12-27 19:55:59

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这种情况基本上都是骗子。按照正规的程序如果被冻结了是需要提供相关证明，比如身份证等办理解冻手续的，而不是充值解冻。

2023-12-27 19:56:18

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1、你是查询了银行官方客服确认银行卡被冻结，还是有人发短信告诉你银行卡被冻结？
2、如果确实是被冻结了，那么只有耐心等待警方查案，你可以使用其余的银行卡。
3、如果查询银行客服，没有冻结账户，那可能就是骗子故意输错密码导致你银行账号当天无法登录而已。不要被骗，特别是要你提供密码，或者说什么安全账户转账之类的。

2023-12-27 19:58:04

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