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淘宝买东西退款之后收到了东西不退犯法吗
更新时间:2023-12-28 08:02:56
问题描述:
淘宝买东西退款之后收到了东西不退犯法吗
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法律分析:收到的东西属于
不当得利
,不当得利是需要返还的。这种行为肯定是违反
合同
法和民法的。建议退货或者退款。构成不当得利,可能要承担
民事责任
。没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。
法律依据:《
民法典
》第九百八十五条 得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:
(一)为履行道德义务进行的给付;
(二)债务到期之前的清偿;
(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。
2023-12-28 08:01:54
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法律分析:淘宝买家申请退款可分为两种情况:
1、“确认收货”前申请。 “确认收货”前申请退款,因为钱还存在支付宝上而没有到卖家账上,所以钱直接由支付宝退回买家账上。这与卖家的保证金无关。
2、“确认收货”后申请。 买家“确认收货”后,钱已经到卖家账上了。此时买家申请退款,钱会首先从卖家支付宝余额(包括余额宝)中支付,如支付宝余额不足以支付完成,剩余的款项将由淘宝从卖家的保证金中划付给买家。如果保证金中金额也无法支付完成,淘宝将用自有资金替卖家向买家支付退款。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-12-28 08:02:01
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法律分析:对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》
第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2023-12-28 08:02:56
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