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我在网络上遇到一个要买我账号的人，他让我把游戏账号挂上去，然后他付款，我提现被客服冻结了一元，要求我充五百解冻。请问这是否符合法律？
更新时间：2023-12-30 17:12:06
问题描述：
你好我在网络上遇到一个要买我账号的人他给我发了一个交易平台我点进平台后他让我把游戏账号挂上去我就挂了然后他付款了我提现是客服说我没用预留一元把我资金冻结了需要充五百解冻一起打到我账户上不然就不退
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法律分析：账户被冻结，交解冻金是不正常的。只需要提交相关资料，通过该客服审核后，即可以完成解冻。
1、联系银行卡账户银行（本人到柜台），询问清楚被冻结的时间、被哪个派出所冻结、联系方式，以排除诈骗可能；
2、询问警方冻结原因及需配合事项；
3、整理与该账户交易相关的材料，如银行流水、交易凭证、交易
合同
、收货款单据、与交易方的聊天记录等；
4、根据警方要求提供以上相关材料并申请解封；
5、必要时委托律师与警方沟通处理。
2023-12-30 17:10:12
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不能用。
因为冻结后所有的付款功能都会被冻结，数字货币也无法使用。数字币玩家防冻秘诀：数字币卖家在收到打款后，第一时间登陆网上银行、支付宝核对，确认收款记录的打款人姓名全称与平台显示实名完全一致。
如实名不一致则坚决不收款、也不释放数字币，并立即把该款项打回给付款方。
2023-12-30 17:10:28
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法律分析：不合理，游戏账号交易平台都没有保障，一般都是等交易后，交易资金被冻结，然后让本人充值解冻，一步步陷进去，谨慎充值，游戏本来就是不支持账号交易的，被骗以后投诉很难处理好。
2023-12-30 17:12:06
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