业主在小区摔伤严重物业有责任吗

更新时间：2023-12-31 11:24:06

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业主在小区摔伤严重物业有责任吗

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1. 小区内摔伤物业公司是否承担责任要视情况而定。如果由于物业公司未尽到维护小区安全管理职责导致业主摔伤，物业公司需要承担责任。例如，小区道路严重损毁，物业未及时修复或设置围挡，导致业主摔倒受伤，物业公司应负相应责任。然而，如果摔倒是由于业主自身原因，如走路不慎滑倒、被他人或车辆碰倒、绊倒、撞倒，或在躲避他人、车辆过程中摔倒等，责任应由业主自行承担。

2. 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》相关规定，经营场所、公共场所的经营者、管理者或群众性活动的组织者，如未尽到安全保障义务，造成他人损害，应承担侵权责任。若损害由第三人造成，由第三人承担侵权责任，但经营者、管理者或组织者如未尽到安全保障义务，需承担补充责任。在承担补充责任后，可向第三人追偿。

2023-12-31 11:21:49

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业主在小区内摔倒的责任归属：
1. 如果是由于小区内的设施存在安全隐患所导致业主摔倒，则物业应当承担责任。
2. 如果小区内的道路设施不存在安全隐患，则业主摔倒不归物业承担责任。

在小区摔伤投诉物业的方法：
1. 物业前台电话投诉。
2. 亲自到物业前台投诉。
3. 亲自到物业经理室投诉。
4. 打电话或者直接到社区反馈情况，顺便投诉物业不作为。
5. 打12345市长热线，最终投诉单子会指派到社区及街道的责任部门。
6. 根据相关问题书面报告用邮政快递邮寄给相关区市及主管部门。

物业服务人的职责：
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

2023-12-31 11:22:14

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1. 小区内摔伤，如果确定是物业管理公司的管理缺失导致当事人受伤，物业管理公司需对当事人进行赔偿。
2. 物业收取了物业管理费，就负有义务对小区内的设施、绿化、交通、安全进行管理。
3. 如果物业已经预见到障碍物会对业主的安全造成威胁，但没有采取必要措施，物业管理公司需要承担责任。
4. 责任原则包括过错责任原则、无过错责任原则、严格责任原则等。
5. 安全保障义务是侵权责任的法定义务，违反该义务导致他人损害的，适用过错责任原则，即物业公司有过错才需赔偿。
6. 导致摔伤的原因很多，如果物业公司在此过程中并无过错，则不能要求其担责。
7. 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作，发生安全事故时，应及时报告并协助救助。
8. 物业服务企业雇请保安人员时，应遵守国家有关规定，保安人员在维护公共秩序时应履行职责，不得侵害公民合法权益。

2023-12-31 11:24:06

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