在网络上买了东西确认收款后店家跑路并且没有退款，总金额达到4000左右，没有明确的地址，只有大概的省份和区位，应该如何维权？

更新时间：2024-01-02 08:08:04

问题描述：

在网络上买了东西确认收款后店家跑路了并且没有退款。总金额达到4000左右，也没有明确的地址。只有大概的省份和区位，怎么办

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网上购物以后进行维权成功率是比较低的，网购维权难度很大，主要看网友对证据的掌握，以及卖家的商业信誉。维权也有区域性划分，同城交易操作比较容易维权比较容易，而异地的维权难度就比较大了。

2024-01-02 08:06:06

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对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议（包括电子版）等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。

2024-01-02 08:06:19

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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。

2024-01-02 08:08:04

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