网上卖家具，买家收到的货不对版给其退款，买家未退货，沟通过没用，这种应该怎么办涉及金额就几千块钱？

更新时间：2023-12-08 16:50:25

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网上卖家具，买家收到的货不对版给其退款，买家未退货，沟通过没用，这种应该怎么办，涉及金额就几千块钱

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法律分析：跟商家进行协商，协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同，请求商家进行违约赔偿，承担违约责任。

在购物过程中，如果商品质量不符合要求，导致合同目的无法实现，消费者有权拒绝接受商品或解除合同。如果消费者选择拒绝接受商品或解除合同，那么商品毁损、灭失的风险将由商家承担。此外，如果商家交付的标的物不符合质量要求，消费者有权依据相关法律规定请求商家承担违约责任。

2023-12-08 16:48:00

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实体店买的家具质量不好，对方不愿意退货，该如何维权？

首先，我们可以与实体店进行有效的协商，这样可以更好地解决自己的问题，我们不必进行退货，可以要求换货。根据我国相关的法律法规，经营者提供的商品和服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家相关规定获得相关赔付。

同时，如果协商无效，消费者可以向有关的行政部门进行申诉，可以依法向质量管理部门或工商管理部门进行投诉，这样可以有效解决自己的问题，并调查处理商家的违法违规行为。

总之，做生意应该诚实守信，做到质量最好，不能以次充好，否则必然会受到社会的唾弃。希望我的答案能帮助到你。

2023-12-08 16:48:11

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法律分析：现在在网上买东西，即使没有收到货也可以退货退款。具体操作步骤包括点击退货退款，选择收到货或未收到货，联系客服人员进行审核，并在收到货物后直接退回，等待退款。

2023-12-08 16:50:25

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