买手机店员拿错型号，过了叫我拿去退，不退l犯法吗

更新时间：2024-01-02 16:01:23

问题描述：

买手机店员拿错型号，过了叫我拿去退，不退l犯法吗

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助501860 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

法律分析：如果你在实体店购买了手机，手机有问题，但是卖家不给退的情况下，建议你去工商局投诉，只要你去投诉，基本手机都能退换。
工商局投诉需满足以下条件：
出现以下情况下可以打工商局投诉电话：
1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

2024-01-02 16:01:23

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

在微商买东西不给退款怎么办

在微商买东西不给退款怎么办

买手机，店员给错手机了，我可以不退还嘛

建议退还给商家，要不然会负法律责任。收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

退款成功货不退会犯法吗

退款成功货不退会犯法吗

哪些商品不能七天无理由退货？

哪些商品不能七天无理由退货？

客人网购买东西，说好了不退换的，但是非要退货，我不退算犯法吗

你好！这个可以找商家处理的

全部7个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在二手手机店买的手机，店家在票据上写售不退换，属于违法的吗

你好，可以投诉卖家

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

如果他的商品有问题，已经扔掉了，仅退款不退货犯法吗

如果当事人约定退款后要退货，则退款不退货是违法的，违反了《民法典》。该行为属于违约行为，违反约定的一方需要按约定承担相应的违约责任，例如继续履行、采取补救措施或

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

就是手机店回收了我一个二手手机他现在要退我不退犯法吗

您好，若发生争议可拨打12315进行诉讼维权

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在微商那花2700买了一个手机后我不想要了但他不给我退款算违法吗

微商不退钱可以报警也可以起诉解决。微商不退钱如果是一开始交易就不打算退款的，且具有非法占有目的的，金额较大的，构成诈骗罪，一般处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

买的二手机，退回去他把钱退给我了，我没把手机退给他违法吗?

你好，建议到平台投诉，也可以报警

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

爱人去店里买的项链回来我不喜欢，立马去店里退货，商家不给退，违法吗？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在一家健身房办了一张年卡去过两、三次最后一次去当面问销售我说我最近不在北京这个卡怎么办呀销售跟我说

你好，要看双方合同如何约定，协商不成可到消费者协会投诉维权，或者到法院起诉解决

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

我的账单莫名其妙地增加了很多北京三快科技有限公司的消费。总共有500多元从银行卡上消失了。我该怎么办

打银行客服询问扣款事由

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我在北京买了一辆假合力叉车怎么办？

这个可以去报警处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

未成年人交易后，卖方拒绝退款怎么办？

你好。建议协商处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

刚刚

江杰律师

近期帮助 2324 人

咨询下，6500计时，已经工作两年多了，现在公司突然说要改为计件。这个合法吗

刚刚

天习律所律师

近期帮助 39173 人

男朋友他现在没跟我妈结婚就是男女朋友关系我们正当防卫他动手打了我不走一直让我们还他钱可是我妈让他拿出

刚刚

天习律所律师

近期帮助 39173 人

支付宝被司法冻结

1分钟前

温海宽律师

近期帮助 12391 人

如何知道朋友关在哪个监狱吗

1分钟前

李耀光律师

近期帮助 3788 人

你好，工地摔伤，公司没报工伤，对方想私了

1分钟前

盈科王雨昕律师

近期帮助 44646 人

工程干到一半，而我（工程承包合同中简称乙方）是和总包（工程承包合同中简称甲方）签的工程承包合同

3分钟前

姜超律师

近期帮助 1091 人

都是用男的身证在一起，知道男的家庭住址，在外省打还知道在外省哪个市哪个县在哪里租的房子怎样找到她

4分钟前

王磊律师

近期帮助 1469 人

竞业协议的补偿金包含出差补贴吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟