拼多多购买的商品已退货,他不退款怎么办?

更新时间:2024-01-03 05:14:05
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    商家不给退款处理方法如下:

    1、如果产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与商家联系,要求对方退货。如果对方不退货,告知其违法行为,迫使其履行退货义务。

    2、如果商品损害了消费者权益的,可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。
    2024-01-03 04:40:40
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    【法律分析】:网上买东西退货了商家不退款可以投诉,故意拖延退款,应当承担民事责任。如果其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。如果法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告。
    2024-01-03 05:13:53
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    法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,可向消费者协会投诉,也可以直接拨打12315向消协投诉。投诉时应向消费者协会书面或传真投诉,并提供明确的投诉对象、准确的地址、明确的投诉理由和具体要求,同时附上购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料。消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。此外,消费者有权就产品质量问题向产品的生产者、销售者查询,向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
    2024-01-03 05:14:05
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