首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
> 问答详情
我在快手小店买的手机不能用,卖家联系不上怎么办?
更新时间:2024-01-03 11:12:09
问题描述:
我在快手
小店
买的手机不能用,退了一个月,卖家联系不上怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
882185
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析:联系快手卖货助手或人工客服,说明相关情况进行解决或者前往消费者协会进行投诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担
民事责任
:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担
侵权责任
。
2024-01-03 10:41:20
点赞
综合律师团队
推荐
已帮助
1886110
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
网店买的手机可以7天无理由退货,实体店买的不可以。手机实体店买手机一般是没有七天无理由退货的服务。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦拆封就达成交易。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2024-01-03 11:11:46
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
714280
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:实体店买的手机不可以无条件退货,对于无条件退货的规定是网购商品。实体店购买的商品要退货的,需要按照店铺的要求来执行,属于质量问题的才可以要求实体店进行退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2024-01-03 11:12:09
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
开车看手机扣分吗
525
外省买了台机器不能用,现在找卖家消息不回,电话不接怎么办
还是要联系对方这有点还是要联系对方,追究对方的违约责任
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
开车玩手机被拍到了要被处罚吗
2555
被网络主播推荐买的手机不能用,怎么维权?
人身损害赔偿
280
在某宝买了一个手机不想要了但是联系不到卖家怎么办
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
朋友借钱了不还联系不上怎么处理
债务追讨
55
在网上买到了假的苹果手机,卖家也不回我现在也联系不到他怎么办
你好,建议我方报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上买了一部手机不能用,商家也不接电话。怎么办?
法律分析:如果对方涉及违法的话,你都可以打12315进行投诉,或者到公安机关报案。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一部手机手机是假的,现在联系不上商家怎么办?
如果你的手机确认是假冒伪劣产品的话,那么你就不要担心了,你可以直接去联系商家要求退换货,如果对方不给你提供退换货服务的话,你可以与工商部门联系,他们会派人处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买了一部手机,想退款却联系不上卖家怎么办?
你好,可以报警或者诉讼
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1175
在网上买到坏手机后联系不到商家怎么办
这个可以通过网上售卖网站官方客服解决
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
870
我在不知名网站上买个手机不好能用,联系不到卖家怎么办
可以投诉或报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
金华24小时法律咨询多少钱费用
法律分析:网上咨询律师一般都是免费的,如果是单独案例需要特殊解决的话,是需要支付费用的。到律所咨询一般要收费的,收费标准与所在地区有关,一般为100~300元/
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
590
金华请律师咨询需要多少钱
法律分析:要多少律师费,可以由当事人进行协商确定,所以具体的数额,请自行与律师协商。 一、按计时收费方式收费的收费标准:200-3000元/小时。 二、按计件收
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
515
你好,兰溪社保属于金华社保吗
法律分析: (1)社保在地方上由各地劳动和社会保障厅(局)具体负责。 (2)社保局的全称,有的地方一般为“社会保障管理局”或“社会保障局”,也有的地方社保局不单
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
355
我户口不在兰溪,但社保一直在兰溪交的,快退休了,但不满15年是否可以一次性补交
2022年社保可以补交。 2022年社保新规执行,社保可以一次性补缴,可是需要达到一定的标准:当地户口,并在1961年至1982年期内下乡的知识青年;当地户口,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
400
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
金华律师
同城律师:
东阳市律师
兰溪市律师
磐安县律师
浦江县律师
武义县律师
义乌市律师
永康市律师
婺城区律师
金东区律师
其他人在咨询:
律师解答动态
10分钟前
张强律师
近期帮助 25985 人
被骗了一千块钱
32分钟前
张强律师
近期帮助 25985 人
咨询免费的吗
39分钟前
张强律师
近期帮助 25985 人
自己的手机号能查询到家人嘛
1小时前
唐文刚律师
近期帮助 28601 人
涉嫌掩饰,隐瞒犯罪所得罪。
2小时前
陈世炫律师
近期帮助 25225 人
他人未经我个人同意查询我个人人工作履历是否合法
2小时前
姜月律师
近期帮助 25357 人
以结婚的名义和我谈恋爱,骗了我175929,她和我提分手,并说会还给我,我该怎么办
2小时前
姜月律师
近期帮助 25357 人
老板不发工资怎么办
2小时前
姜月律师
近期帮助 25357 人
在黑名单里的人,微信里的钱会被吞吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询