我要求退货，可以吗？

更新时间：2024-01-03 11:40:53

问题描述：

鞋子磨损了，我要求退货，可以吗？

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法律分析：可以退。必要时找消协。

1. 如果确定是鞋子本身的质量问题，比如断底断面等严重问题，可以直接要求退换，运费由卖家承担。
2. 如果是鞋子出现一些小问题，或者买家要求较高，认为是质量问题，可以寻求商家换货，但退货可能性较小。
3. 如果是因为个人原因，如泡水或碰撞导致的损坏，可以联系卖家保修，但运费需由买家承担，不会有退换的可能。

2024-01-03 11:34:47

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法律分析：不可以。根据相关法律规定，商品有质量问题，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务，运费由经营者承担。

2024-01-03 11:40:27

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法律分析：一般情况下可以及时退货。但注意保持包装没有损坏，吊牌未动且有正规购物小票。

2024-01-03 11:40:53

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您好，可以与卖家协商处理

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