事情是这样的:前不久我在XXX上面买了一批手办36个,实际商家只发了30个1少不少也不关我的事商家涉嫌欺骗消费者吗?
更新时间:2024-01-03 20:12:06
问题描述:
事情是这样的:前不久我在XXX上面买了一批手办36个,实际商家只发了30个1.我收到货以后,发现手办是用透明塑料袋装着的,我拆开了一个看看,坏的。我联系商家,商家说拍照给他看看,我跟他说我把剩下的也拆开,因为我想的是要是不多,我可以不用退货,直接让他发缺的货就行了,商家对此没有任何回复2.商家始终没有正面回答缺货的问题3.商量退货退款的之前也跟商家说了,我把剩下的也拆开了,商家没有理会4.货到商家手上了,商家又以包装拆开太多为由,拒绝了退款5.申请平台介入的时候商家始终逃避缺货,残次品的问题。并且说东西好不好,坏不坏不关我的事,东西多不多,少不少也不关我的事商家涉嫌欺骗消费者吗
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