首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
> 问答详情
然后退货超过7天,商家不退怎么办?
更新时间:2024-01-04 06:18:08
问题描述:
我在抖音上买的衣服有洞,然后退货超过7天,商家不退怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
692423
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
实体店买衣服不给退可以先与商家协商。如果发现商品问题就可以投诉的,但是超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有
违约责任
的,还有消费者知道或者应该知道权益受到侵害超过一年的否决申诉。以下情况可以拨打12315投诉举报电话,有相关人员将帮助当事人调解纠纷,如发现有违法违规行为,将依法查处。1、当消费者权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当在消费过程中,权益受到侵害时;3、当消费者发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的窝点时;4、当消费者发现虚假广告,欺骗消费者时。综合考虑保护消费者权益和保障企业正常经营的情况下,补充了三类可以不适用七日无理由退货的商品,拆封后易影响人身安全或者生命健康或者易导致商品品质发生改变的商品;一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;销售时已明示的临近保质期或者有瑕疵的商品。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2024-01-04 06:10:51
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
235724
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
所有的产品只要在七天无理由范围内,都是可以退货,换货的,如果对方不退可以从以下两点考虑:一,直接在线申请退货退款;二,如果卖家拒绝,直接申请微商小二介入,进行处理。
2024-01-04 06:18:01
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1612423
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
超过七天,如果商家不给你退款退货,你可以选择。进行投诉,直接打客服电话进行客户或者商家投诉。因为所有的商家在平台都有保证金,如果商家收到货后不及于你退款。那么你可以按照要求让他理赔并退货退款。同时一定要确定你的货品让商家收到了可以查询。物流电话,并拨打电话问该物品是否由商家本人签收,如果没有签收,你可以。追回货物并与商家二次协商,如果结协商无果,可以将这部分证明留下来并发给客服,客服也会给予你相应的退款退货理赔过程。这些理赔过程是强制性的,商家不同意也得同意。
2024-01-04 06:18:08
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
极速退款不退货犯法吗
消费者维权
25840
然后退货期超过7天,商家不退怎么办?
【 法律分析 】:网上买东西退货了商家不退款可以投诉,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
微商不支持七天无理由退货怎么办
损害赔偿
905
网购退货七天无理由退货怎么办
网购消费纠纷
16785
过了七天无理由退货期,商家不给退怎么办
7天无理由退换货中的“7天”,是从消费者收到商品之日起,开始计算七天。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
要求商家退款,商家不退,怎么处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
要退货,但商家不退货怎么办?
法律分析:如果是在实体店购买的商品,质量问题不给退货可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,同时保留证据。如果是在网上购物,那可以申请官方客服介入,质量问题
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家不退货,怎么办?
【 法律分析 】:网上买东西退货了商家不退款可以投诉,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
七天之内,实体店商家不退货怎么办?
法律分析:实体店七天无理由退货是没有法律依据的,目前实体店的售后服务执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1020
超过退货时间发现商品破损,但是商家不退怎么办?
商品售后质量不好,可以退货,商家拒绝退货的,可以向消费者保护协会投诉。根据法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
715
抖音上买的东西7天后退货,商家不退货怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
潮州咨询律师多少钱
律师费用一般按照件数或财产争议金额一定比例收取,没有全国统一的标准,各省、自治区、直辖市有自己的指导标准。具体要看律师的工作内容、时间、职业素养等,由律师和当事
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
500
潮州电话咨询一般怎么收费
你好,需要结合具体情况判断
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
435
我是广东省潮州的我目前在汕头工作身份证丢失能在汕头补办吗
【法律分析】:身份证丢了可以异地补办。 【 1.本人到居住地公安机关居民身份证异地受理点申请,填写《居民身份证异地受理登记表》,缴纳证件工本费。其中,申请换领的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
305
潮州律师在线解答需要多少钱
法律分析:可与律师协商,不同的地区、不同难度的案件、不同的律师事务所费用都是不同的。一般情况下,50万元的官司应当收费3万元到5万元左右。 法律依据:《律师
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
340
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
昆明律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
潮州律师
同城律师:
潮安区律师
饶平县律师
湘桥区律师
其他人在咨询:
律师解答动态
刚刚
马立喜律师
近期帮助 699 人
执行立案后多久分配法官
18秒前
王珂律师
近期帮助 76108 人
我是97年退休的公积金没领过,现在还能领取吗?
3分钟前
王珂律师
近期帮助 76108 人
我在上海浦东新区工作,没有经过协商,被用人单位辞退了,怎么赔偿
5分钟前
王珂律师
近期帮助 76108 人
如果欠债人死了。这个钱要找家属还吗?
5分钟前
王珂律师
近期帮助 76108 人
儿媳妇是上海户囗刚出生的孙女为什么不能在上海入户囗
6分钟前
王珂律师
近期帮助 76108 人
父亲偷看自己女儿的手机犯法吗?
6分钟前
王珂律师
近期帮助 76108 人
您好,我感觉被法务骗了
8分钟前
王珂律师
近期帮助 76108 人
我在平安分期上被骗了
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询