首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
> 问答详情
客户服务提供的信息与实际行程不符，有强制消费该怎么办？
更新时间：2024-01-04 07:56:06
问题描述：
我联系了网上的旅游团，客户服务提供的信息与实际行程不符，有强制消费该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
综合律师团队
推荐
已帮助
1271827
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
旅游时强制消费：1、消费者在旅游方面遇到纠纷可通过双方协商；2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；3、根据与旅游经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；4、同时，也可以向法院提起诉讼。法律依据：《
中华人民共和国旅游法
》第三十五条，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。
2024-01-04 07:24:00
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
130058
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
旅游者怎么更好维权呢？1.选择团型要理性。旅游是硬性消费，旅游者在选择线路产品时，不能以低价位作为唯一标准；在与旅行社签订书面
合同
时，要对自费项目和购物活动以及
违约责任
做出细致的约定。这是游客做好维权工作的基础。2.旅游途中实时监督、取证。游客可对照行程单实时监督旅行社的服务。一旦发现导游服务与行程不符，要和导游交涉，交涉无果要及时向旅行社反映。如果旅行社态度消极，要及时取证，为事后投诉做准备。3.程后及时向组团旅行社索赔。可采用“与旅行社协商”——“向旅游执法部门投诉”——“申请仲裁”——“法院诉讼”等途径合理维权；必要时也可以借助媒体、网络、微博等手段，通过舆论压力来促进维权。4.游客的赔偿要求要合理。5.维权要合理合法。游客不能故意激化矛盾，把事态扩大
2024-01-04 07:56:01
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
561484
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
若遭遇旅游强制消费，请保留相关
证据
，是可以向旅游局进行投述的。
2024-01-04 07:56:06
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
限制高消费规定
192635
我购买的服务与宣传的不符怎么办，像被诱导消费了，怎么办?
网购遇虚假宣传的，消费者可以通过与经营者协商的方式获赔，如果协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门举报，如果以上方式都行不通的，消费者可以通过仲
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
什么是强制消费，强制消费怎么处理
强制交易
13404
浙江强化基层消费维权能力
消费维权动态
36036
我在网上联系的旅游团，客服提供的信息和实际行程不符合，有强制消费该怎么办
若遭遇旅游强制消费，请保留相关证据，是可以向旅游局进行投述的。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者的定义和强制交易承担的责任
强制交易
5753
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1570
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1160
我是北京人不到一年就要退休了，我存放档案的人才中心搬了不知搬哪去了怎么找找？
您好，向户籍科查询申请解决解决
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
810
昌平区律师在线解答收费标准
法律分析：收费的，收费标准与所在地区有关，一般为100～300元/小时。律师收咨询费按计时收费，根据案件的复杂性和工作量及各地区不一样，这个要和律师协商，一般都
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
710
昌平区律师在线解答价格是多少
法律分析：跟当地的行业指导价有关，各地不尽相同。代理民事诉讼、仲裁案件。 1、不涉及财产关系的，基准收费标准为5,000元-30,000元/件，上浮不限。 2、
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
495
退休后户口投奔北京好处包括哪些
您好，需要有准迁证才可以申请办理迁户口手续的！
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
565
相关推荐
可能感兴趣：
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐：
北京律师
同城律师：
门头沟区律师
房山区律师
东城区律师
顺义区律师
怀柔区律师
昌平区律师
西城区律师
平谷区律师
密云区律师
通州区律师
其他人在咨询：
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至
¥9.9
/篇
曳引与强制驱动电梯买卖协议书
5869人下载
曳引与强制驱动电梯买卖协议书
5869人下载
餐饮行业劳动合同最新范本
5869人下载
餐饮行业试用期劳动合同
5869人下载
律师解答动态
刚刚
李迎律师
近期帮助 3176 人
肇事逃逸知道逃逸人的身份信息可警察就是抓不到人咋办
刚刚
青楠律师
近期帮助 1494 人
我家里人好久之前帮群里一个人办理3张电话卡电信的今天早上突然被电话带走了接受调查人现在还没有回来
35秒前
周黔灵律师
近期帮助 822 人
单位不报工伤怎么办，合同不在手上
2分钟前
安治国律师
近期帮助 80751 人
就是家里人总是限制我，在农村，然后我是宝妈，然后就是总是让干干活看孩子，婆婆还说我野心大的很
3分钟前
江西撼唐律所律师
近期帮助 7548 人
后续工厂倒闭工资发不出来，在判决期间我就换掉了法人的身份但股份还是持有，幕后的老板现在不承认事实
6分钟前
张杰律师
近期帮助 40383 人
我要联系—江苏博爱星律师事务所章祥兵律师团队
6分钟前
安治国律师
近期帮助 80751 人
学校强迫学生剪头发，可是我的头发符合中学生的仪容仪表，这事情是不是违法的？
7分钟前
俞超强律师
近期帮助 4730 人
老师你好:上海医学会鉴定报告有问题怎么办？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
