网页上看到免费领取茅台酒填了信息后想取消订单，可是再也找不到页面了，后来有人打电话要付运费要怎样才能拒收不负运费呢？

更新时间：2024-01-04 16:36:06

问题描述：

网页上看到免费领取茅台酒填了信息后想取消订单，可是再也找不到页面了，后来有人打电话要付运费，直接告诉他我想取消订单可是对方说货已经发货了。我可以拒收吗，要怎样才能拒收不负运费呢？

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在网页购物遇到侵犯消费者权益的，可以先保留证据，直接找商家要求退货，不退货的可以向电商平台投诉商家，最后可以找消费者协会进行投诉。

2024-01-04 16:33:47

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网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。

2024-01-04 16:34:12

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收货人在货到付款情况下拒付运费的解决办法：

1. 卖方可以催告收货人在合理期限内付款。
2. 若收货人仍然拒绝付款，卖方有权要求收货人承担违约责任，包括继续支付、采取补救措施或赔偿损失等。

在当事人一方不履行合同义务或履行不符合约定的情况下，应承担违约责任，包括继续履行、采取补救措施或赔偿损失等。若当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息等金钱债务，对方有权请求其支付。对于履行不符合约定的情形，应按照当事人的约定承担违约责任。若无约定或约定不明确，受损害方可根据标的性质和损失大小，选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或报酬等违约责任。

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