我买到过期零食没有小票怎么处理

更新时间：2024-01-04 16:50:22

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商家没给小票可以投诉，因为小票是消费者的购买凭证。若是商品给消费者造成人身或者是财产损害，消费者可以用小票作为购买商品的凭证，提出自己的主张。

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。此外，消费者还享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利，以及获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。为了保障自己的权益，消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。

2024-01-04 16:48:07

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1、保留好商品质量不好的证据，包括购物小票或发票。
2、在发生消费争议时，应及时向律师等相关专业人员咨询，寻求法律帮助。
3、在发生争议时，可通过以下途径解决：
(1)与经营者协商和解，建议首先跟商家协商赔偿事项；
(2)请求消费者协会调解，也可向消协投诉；
(3)向有关行政部门申诉，该部门应在七个工作日内处理并告知消费者；
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(5)向人民法院提起诉讼。

2024-01-04 16:48:12

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消费者购买商品都有权利索要发票，商家也有义务提供发票。发票作为记账的凭证，有些消费者需要发票进行报销，而一些商家提供的小票（如“收据”）是不能代替发票的，商家拒绝提供发票侵犯了消费者的权利，拒开发票属违规行为。

根据相关规定：

销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。

所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项，应当向收款方取得发票。取得发票时，不得要求变更品名和金额。

2024-01-04 16:50:22

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