东西的包装上写可以退换但是拆开了可以退吗?

更新时间:2024-01-04 19:40:19
问题描述:
东西的包装上写可以退换但是拆开了可以退吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1142421 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我


    法律分析:包装拆开的,只要能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的情况下,是可以退货的。签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。
    法律依据:《网络交易管理办法》 第十六条 网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2024-01-04 19:38:00
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1870679 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    拆包装的东西能不能退视情况而定。
    只要商品完好的就可以退。根据相关法律规定,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但下列商品除外:
    1、消费者定作的;
    2、鲜活易腐的;
    3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    4、交付的报纸、期刊。
    其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    商品完好指的是商品本身,消费者准备退货时的商品本身没有产生毁损,就是完好的,就可以无理由退货,包装拆掉了,和商品完好是不违背的。
    商家如果提出拆封了就不给退,是不符合《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-01-04 19:38:13
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1931662 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    视情况而定。一般只要商品完好的就可以退。根据相关法律规定,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2024-01-04 19:40:19
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
买了东西是否可以退
买了东西是否可以退
损害赔偿 125
东西买了挺久了,没有拆封可以退吗
法律分析:可以。电商不得以消费者拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货,对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续。法律依据:《中华人民共和
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在46天前买的化妆品刚刚用可是打不开,可以退吗?
咨询厂家或者卖家,有没有超过退货期限呢?
全部9个答案 >
888 人咨询过
去咨询
实体店买的东西。塑料包装拆了还能退吗?
包装拆了可以无理由退货。 法律赋予消费者7天无理由退货的“后悔权”,除规定有不宜无理由退货的4大类商品外,还有一个前提条件,就是“消费者退货的商品应该完好”。商
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网上买的东西拆了在七天内,但是他那好像写了拆开不退,还能退吗能退吗?
即使网购商品已拆封,一般也能适用7天无理由退货的规定,但消费者应当保证退货的商品是完好的。电商不得以消费者拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货。经营者应当自收到退
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
转转上买的手机出现质量问题,但防拆标已经撕掉了还可以退吗?
手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买的护肤品拆封了,并且外包装有破损,可以退货吗?
网购拆了包装,但退货的商品保持完好且不影响二次销售的,是可以无条件退货的。是否可以无条件退货主要看是否影响二次消费,无理由退货都是商家与消费者自行决定。<
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买了东西给钱,然后品牌已经拆了,可以退吗?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
老北京牌方便面的生产日期容易被擦掉,正常吗?
你好,积极到消协或者工商监督部门处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1090
物流私下卖了我的货,能起诉吗?
您好,可以起诉,造成的损失可要求对方赔偿
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
刘斌律师
近期帮助 27696 人
签了就业三方协议,毕业前辞职需要缴纳违约金么?
31分钟前
张春利律师
近期帮助 6181 人
我的亲戚工作的时候一根手指筋被割断了,这种情况构成十级伤残吗
35分钟前
张春利律师
近期帮助 6181 人
就是我工作的地方把老人撞了,但是我没有和老板签合同,他应该帮我付钱吗
36分钟前
张强律师
近期帮助 27058 人
诈骗案诉讼费那么贵呀
36分钟前
张春利律师
近期帮助 6181 人
想问一下旅客在船上受到人身损害后一直昏迷,清醒后提起诉讼的时候时效还是海商法规定的两年吗
50分钟前
河南光法南阳律师
近期帮助 29152 人
校园霸凌辩护霸凌人。
52分钟前
河南光法南阳律师
近期帮助 29152 人
车辆在我前妻名下,但是婚姻存续期间背着我偷偷把车辆抵押了,现在离婚了可以把车要回来吗
1小时前
何江律师
近期帮助 35689 人
我在微粒贷纯净版贷款卡号填错了,我要求他改卡号,不然银行不解冻,还要我还款,这个怎么处理
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询