首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
> 问答详情
我点的外卖物品和图片严重不符,怎么办?
更新时间:2024-01-05 11:18:07
问题描述:
我点的外卖物品和图片严重不符,怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1054131
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
法律分析:根据我国法律及其相关司法解释的规定,如果外卖是与实物较轻程度的不符,图片属于广告与实物存在误差,一般不作为欺诈处理。如果外卖与实物属于严重程度的不符,可以请求退款或者提起诉讼。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2024-01-05 10:35:24
点赞
综合律师团队
推荐
已帮助
930963
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
根据我国法律及其相关司法解释的规定,如果外卖是与实物较轻程度的不符,图片属于广告与实物存在误差,一般不作为欺诈处理。如果外卖与实物属于严重程度的不符,可以请求退款或者提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2024-01-05 11:17:52
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1967715
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析:如果商品的描述和图片与实物严重不符,具有欺诈性质甚至涉嫌诈骗,这时买家可以选择报警,或者要求卖家双倍赔偿货款。如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈的程度,买家可以要求解除
合同
并返还货款也就是退货。如果商品的描述和图片与实物只是略微不符,例如衣服显示色差等瑕疵,尚不构成根本违约,买家就不能要求卖家退货,只能下次网购的时候多加注意。法律依据:《
中华人民共和国电子商务法
》第八十五条电子商务经营者违反本法规定,销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,实施虚假或者引人误解的商业宣传等不正当竞争行为,滥用市场支配地位,或者实施侵犯
知识产权
、侵害消费者权益等行为的,依照有关法律的规定处罚。
2024-01-05 11:18:07
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
植物新品种是属于专利吗?
知识产权
280
卖家卖的东西跟图片不符怎么办
法律分析:如果商品的描述和图片与实物严重不符,具有欺诈性质甚至涉嫌诈骗,这时买家可以选择报警,或者要求卖家双倍赔偿货款。如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
物业法律法规都有哪些规定
法定物权
2752
物业合同是业主签吗
物业管理
3352
外卖和图片差异大大,怎么办?
你好,可以先协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
埋藏物
埋藏物
1934
买东西图片与实物不符怎么办?
买的东西和实物不符可以要求退还货款和赔偿。因为有规定; 1、商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解或超
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
收到的货跟图片不符合要求,怎么解决?
你好,可以起诉解决的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
店家卖的食品与照片不符怎么办
买到有质量问题的商品,一定要保留好相关证据,主动拿起法律武器,维护自已的合法权益。如果是在商场买的商品,可以找商家协商,不成就到当地工商管理部门投诉,另外可以拨
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2055
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1520
玉树24小时法律咨询价格是多少
你好,请问您有什么法律问题,请详细说明以便我们可以更好的帮你
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1090
玉树24小时法律咨询一般怎么收费
法律分析:收费标准与所在地区有关,一般为100~300元/小时。律师收咨询费按计时收费,根据案件的复杂性和工作量及各地区不一样,这个要和律师协商,一般都是协商制
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
995
玉树询问律师多少钱
法律分析:要多少律师费,可以由当事人进行协商确定,所以具体的数额,请自行与律师协商。 一、按计时收费方式收费的收费标准:200-3000元/小时。 二、按计件收
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
835
玉树咨询律师需要哪些费用
法律分析:要多少律师费,可以由当事人进行协商确定,所以具体的数额,请自行与律师协商。 一、按计时收费方式收费的收费标准:200-3000元/小时。 二、按计件收
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
755
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
玉树律师
玉树找律师
杂多县律师
杂多县找律师
同城律师:
称多县律师
囊谦县律师
曲麻莱县律师
玉树市律师
杂多县律师
治多县律师
专业律师:
玉树房产纠纷律师
玉树公司法律师
玉树合同纠纷律师
玉树婚姻家庭律师
玉树交通事故律师
玉树劳动纠纷律师
玉树刑事辩护律师
玉树债务债权律师
律师解答动态
58分钟前
湖南二十一世纪律师
近期帮助 21796 人
你好我想咨询一下裁员的问题
1小时前
吴春年律师
近期帮助 1342 人
超过8个小时了会怎么样?
1小时前
吴国公律师
近期帮助 35097 人
就是我朋友介绍别人跑分然后他没获利被供出来了这会被怎么处罚,跑分金额5000
3小时前
张春利律师
近期帮助 6181 人
我的亲戚工作的时候一根手指筋被割断了,这种情况构成十级伤残吗
3小时前
张春利律师
近期帮助 6181 人
就是我工作的地方把老人撞了,但是我没有和老板签合同,他应该帮我付钱吗
3小时前
张强律师
近期帮助 27021 人
诈骗案诉讼费那么贵呀
3小时前
张春利律师
近期帮助 6181 人
想问一下旅客在船上受到人身损害后一直昏迷,清醒后提起诉讼的时候时效还是海商法规定的两年吗
3小时前
河南光法南阳律师
近期帮助 29152 人
校园霸凌辩护霸凌人。
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询