网上银行信用卡被盗刷了，怎样处理

更新时间：2024-01-06 06:26:05

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1. 银行卡被盗刷时，当事人应立即向公安机关报案，并详述被盗刷情况，同时保留报警回执。
2. 同时，应拨打银行客服进行挂失，并前往最近的该银行ATM机进行查询和存取款操作，注意保留相关凭证。
3. 任何单位和个人发现犯罪事实或犯罪嫌疑人，都有权利和义务向公安机关、人民检察院或人民法院报案或举报。
4. 被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或犯罪嫌疑人，有权向上述机关报案或控告。
5. 对于报案、控告、举报，公安机关、人民检察院或人民法院都应接受。若不属于自己管辖，应移送主管机关处理，并通知相关人；若需采取紧急措施，可先执行后移送。
6. 犯罪人向上述机关自首的，适用相应规定。

2024-01-06 06:23:41

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1. 若行为人的银行卡有被盗刷的情形，应当首先向公安机关进行举报，并且可以向人民法院提起诉讼要求追回损失。
2. 发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易，借记卡持卡人基于借记卡合同法律关系请求发卡行支付被盗刷存款本息并赔偿损失的，人民法院依法予以支持。
3. 发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易，信用卡持卡人基于信用卡合同法律关系请求发卡行返还扣划的透支款本息、违约金并赔偿损失的，人民法院依法予以支持；发卡行请求信用卡持卡人偿还透支款本息、违约金等的，人民法院不予支持。
4. 前两款情形，持卡人对银行卡、密码、验证码等身份识别信息、交易验证信息未尽妥善保管义务具有过错，发卡行主张持卡人承担相应责任的，人民法院应予支持。

2024-01-06 06:24:09

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1. 信用卡被盗刷后的处理步骤：

1. 第一时间通知发卡银行，办理信用卡挂失。可以通过打电话的方式通知银行信用卡有被盗刷的可能，并配合银行工作人员办理挂失，冻结信用卡。
2. 报警。在通知银行后，应该马上报警，向公安民警反应盗刷的详细情况。根据公安机关的要求，去银行打印出信用卡流水明细，然后到公安机关办理报案手续。
3. 向银行客服咨询离自己最近的ATM机的位置，然后立即前往该处通过ATM机进行信用卡操作。因为信用卡已经挂失，这样操作会被吞卡，一定要保留好凭条。这样操作记录记录下来就可以证明卡没有被盗刷，可以作为证明是被盗刷的证据。

2. 信用卡还款顺序：

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第五十七条第二款，发卡银行收到持卡人还款时，按照以下顺序对其信用卡账户的各项欠款进行冲还：逾期1-90天(含)的，按照先应收利息或各项费用、后本金的顺序进行冲还；逾期91天以上的，按照先本金、后应收利息或各项费用的顺序进行冲还。

2024-01-06 06:26:05

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