商店倒闭了，怎样处理？

更新时间：2024-01-06 10:41:00

问题描述：

你好，商店倒闭了，会员卡里还有钱。怎样处理？

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一、店铺倒闭会员卡的钱怎么办

1、门店倒闭、或更换地址，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理，商家不可要求消费者为了能够拿回余额而进行非主动的消费，否则，就可能涉嫌强制消费。

二、开店倒闭了营业执照要注销吗

店铺停业，营业执照不注销是不可以的。因为若是长期无业务发生且不注销的话会被税务机关认定为非正常户，那么以该法人的身份证号登记的其他企业均无法正常购买发票，或是登记新户，且需要交纳罚款。

2024-01-06 10:20:36

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避免上当受骗的几点建议：

1. 希望推出新政策的商家需向工商局提出申请，并按照充值金额的数量，向工商局缴纳一定比例的质量保证金。这部分保证金的所有权归商家，但如果商家因经营不善或其他原因造成顾客损失，顾客可以凭相关收据向工商局申请退款，来源就是事先缴纳的质量保证金。

2. 工商局提醒消费者，在办理会员卡时，首先要选择信誉较好的商家，并明确享受的各种权利，在合同上予以明确，保留各种凭证。对于金额过高、期限过长的会员卡，要谨慎购买。要擦亮双眼，谨防上当。

2024-01-06 10:40:53

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法律分析：店关了，会员卡还有钱可拨打12315进行投诉，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。如果原企业发生分立或合并，消费者还可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。此外，如果经营者以预收款方式提供商品或服务，未按照约定提供，应履行约定或退回预付款，并承担预付款的利息和消费者必须支付的合理费用。

2024-01-06 10:41:00

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