在线下买到了假鞋子，在不知情的情况下已经穿出了痕迹还能退吗

更新时间：2024-01-07 11:30:39

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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

2024-01-07 11:27:53

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1. 在商场买到鞋子是不可以无理由退货的，目前我国规定的7天无理由退货主要是针对网购。
2. 实体店购买的衣服，除非有严重的质量问题，商家有更换衣服或者给消费者退货的法定义务。
3. 经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货；不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
4. 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但某些特定商品除外。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
5. 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

2024-01-07 11:28:04

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法律分析：

1. 可以申请退款，最好在卖家还没有发货的时候就申请退款。这样对谁都没有损失。如果卖家已经发货了，就收到货后选择退款就好了，除非是生鲜类的不支持7天无理由退货的。

2. 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

3. 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。

4. 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。

5. 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

2024-01-07 11:30:39

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