我购买的zara衣服不合适且小票不见了，能否要求退货退款？

更新时间：2024-01-08 08:38:04

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在zara买的衣服给朋友，但是不合适而且小票又不见了，但是有微信支付记录可以要求退货退款吗？三天前买的。

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法律分析：消费者要求退款不一定需要全部退。七天内无理由退货的规定，仅适用于通过网络、电视等途径销售的商品。对于在实体店购买的衣服，不适用“七天无理由退货”的规定，这种情况下只能与店家协商退货事宜。如果卖家不同意，当事人也没有其他相关法律可以适用。

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一般来说，在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的，相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。

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在网上购买的衣服不合适的话，想要退货，直接在那个订单那里选择退款，售后的选项，然后再点击退货，退款，顺便描述退款的原因就可以了。

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