我在百度咨询律师,我想要的答案如何退款

更新时间:2024-01-08 13:32:06
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我在百度咨询律师,但没有得到我想要的答案如何退款
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    法律分析:如果要退款,建议先把情况反馈给客服再进行退款。遇到类似情况,可拨打唯一客服热线95188核实,或者直接报警。
    2024-01-08 13:05:34
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    纠纷退款:

    1. 当买卖双方未自行协商达成退款协议时,淘宝客服会人工介入并最终操作退款。建议卖家主动联系买家协商,以提升服务质量。
    2. 判定纠纷退款的依据包括:客服处理状态为“客服处理完成”,且退款状态为“退款成功”。符合以上两种情况即算纠纷退款。
    3. 纠纷退款率是指30天内纠纷退款笔数与支付宝成交笔数的比率。
    4. 对于先行垫付的交易,如果后续分账时垫付款有打款给卖家,无论金额多少,都不会计入卖家的纠纷退款率。

    注意事项:

    * 垫付款的后续分账是针对垫付款本身进行的,而垫付款的金额可能小于买家申请的退款金额。
    * 只要垫付款有打款给卖家,就不会计入卖家的纠纷退款率。

    总结:纠纷退款主要涉及买卖双方未协商达成的退款情况,淘宝客服会介入处理。判定依据为客服处理完成且退款成功。纠纷退款率与支付宝成交笔数相关,但先行垫付的交易情况需特别注意,不会计入纠纷退款率。
    2024-01-08 13:31:40
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    律师收取的是法律服务费,不是胜诉奖励金。律师为当事人提供法律服务,官司有输就有赢、有赢就有输,打官司的败诉风险是当事人应该考虑到并且应该承担的。一般来说,律师的法律服务费不应由于官司败诉而退款。当然,要看当事人和律师签订的代理合同是如何约定的,如果双方约定败诉即退费,那么以合同约定为准。
    2024-01-08 13:32:06
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