二手电脑保修期内出现屏幕故障，卖家拒绝保修，可以要求退款吗？

更新时间：2024-01-08 16:42:06

问题描述：

我购买了一个二手笔记本电脑，卖家说在保修期内，并且屏幕没有拆修过，是原装的，在使用过程中，屏幕黑屏，所以我送去保修，但是由于客服说该屏幕不是原装屏，所以无法保修，请问可以退款吗，但是该屏幕已经损坏

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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