商品与商家描述不符

更新时间：2024-01-08 17:24:05

问题描述：

商品与商家描述不符

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助1688584 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

购买的商品有质量问题的，消费者可以采取以下途径解决：

1. 向企业主管部门、技术监督部门反映情况；
2. 到消费者协会请求调解；
3. 如果投诉的，可以到市场监督管理部门、商检部门；
4. 还可以到人民法院起诉。

2024-01-08 17:21:45

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1241019 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

商品维权处理流程：

1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。

2024-01-08 17:22:05

点赞
找法网咨询顾问
已帮助266081 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

侵犯消费者权益的行为包括：

1. 商品或者服务存在缺陷的；
2. 不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
3. 不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
4. 不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
5. 生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
6. 销售的商品数量不足的。

经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：

1. 商品或者服务存在缺陷的；
2. 不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
3. 不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
4. 不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
5. 生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
6. 销售的商品数量不足的。

2024-01-08 17:24:05

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

商标使用不规范怎么处罚

商标使用不规范怎么处罚

我买到了与描述不符的商品

当事人买到假货的，可以先与商家协商退换货问题。如果协商不成，可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报，还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。消费者和

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

购买物品与说明不一致商家被诉赔偿

购买物品与说明不一致商家被诉赔偿

所购物品与商家描述不符?

找卖家沟通无理由退货。如果卖家不同意或者索要额外费用，就去客服那里投诉。描述不符会对卖家做出处罚。可以向商家提出退款退货或补偿，如果不行，就打给消费者协会，但前

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

超市商品不符怎么赔偿的

超市商品不符怎么赔偿的

买到的东西与卖家描述不符

法律分析：找卖家进行沟通无理由退货，如果卖家不同意或者所要额外的费用，就去天猫客服那里进行投诉，描述不符会对卖家做出处罚的。可以向商家提出退款退货或者补偿如果

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购买商品与描述不符?

法律分析：找卖家进行沟通无理由退货，如果卖家不同意或者所要额外的费用，就去客服那里进行投诉，描述不符会对卖家做出处罚的。可以向商家提出退款退货或者补偿如果不行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买的手机与商家描述不符

如果你在出售账号时没有提供任何保证或承诺，那么你可能不需要赔偿。然而，如果你在出售账号时承诺了账号的安全，并且账号被盗是由于你的疏忽（例如，你没有改变账号的密码

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购买与他商家描述的不符

法律分析：找卖家进行沟通无理由退货，如果卖家不同意或者所要额外的费用，就去客服那里进行投诉，描述不符会对卖家做出处罚的。可以向商家提出退款退货或者补偿如果不行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多购物，收到的货与商家描述不符

网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购买的商品和描述不符合

法律分析：找卖家进行沟通无理由退货，如果卖家不同意或者所要额外的费用，就去客服那里进行投诉，描述不符会对卖家做出处罚的。可以向商家提出退款退货或者补偿如果不行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商品与描述不符

法律分析：找卖家进行沟通无理由退货，如果卖家不同意或者所要额外的费用，就去客服那里进行投诉，描述不符会对卖家做出处罚的。可以向商家提出退款退货或者补偿如果不行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商品描述不符合

如果涉嫌被骗建议收集证据投诉

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

5分钟前

叶斌律师

近期帮助 12900 人

在机动车道货车和轮椅发生交通事故，两人受伤在医院抢救了，没抢就过来会判什么责任

8分钟前

刘威龙律师

近期帮助 10048 人

你好我今天报考社工，他们工作人员说开通VIP包过不过退款考试成绩没过老师联系不上了

9分钟前

潘为律师

近期帮助 8731 人

开抖店被骗了能追回吗

9分钟前

黄释煜律师

近期帮助 17344 人

钱款被香港某公司App刷单咋骗了几十万，还能不能追回

9分钟前

刘威龙律师

近期帮助 10048 人

在QQ新生群里被一个所谓的学校老师拉到了一个群里。也没看出来对面不是她这个学校的老师，听了一节试听课

10分钟前

潘为律师

近期帮助 8731 人

你好，事故对方全责怎么叫对方赔误工费

15分钟前

刘威龙律师

近期帮助 10048 人

我的外曾祖父和我男朋友的姥爷是一个父母

15分钟前

刘江律师

近期帮助 15888 人

想找一个达州擅长民间借贷纠纷的律师

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟