极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律问答 > 消费者维权 > 问答详情

上面显示90天内可以退货退款。如今商家拒绝了。

更新时间：2024-01-09 13:34:10
问题描述：
在拼多多上批量购物，上面显示90天内可以退货退款。如今商家拒绝了。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1975609 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    法律分析：可以退款，根据新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。因为货物已经发出，所以需要跟淘宝卖家联系，经过协商如果买家还没有收到货物可以直接拒收，货物会原路寄回；如果已经收到货物，需要淘宝卖家提供寄货地址和联系方式，邮费可能要求买家出。如果协商失败，卖家不同意退货退款，可以申请淘宝介入，正常处理结果仍是卖家需要签收退回的货物，买家承担实际发生的运费。一般只要货物没有损坏，卖家不会不同意的。法律依据：《民法典》第五百四十三条当事人协商一致，可以变更合同。《民法典》第五百四十四条当事人对合同变更的内容约定不明确的，推定为未变更。
    2024-01-09 13:05:58
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助157332 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
    2024-01-09 13:34:03
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1596142 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-01-09 13:34:10
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
法律规定退货的要求
法律规定退货的要求
损害赔偿 410
上面显示90天内可以退款。现在商家拒绝了。
遇到实体店商家不肯退款找店里经理来协商。如果找经理理论，还是没有满意的结果，打消费者热线12315，投诉实体店铺，因为消保规则七天可退换货物。也可以保留消费小票
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
商家退款一般不超过多少天
商家退款一般不超过多少天
损害赔偿 325
消费者退货后什么时候可以收到退款
消费者退货后什么时候可以收到退款
人身损害赔偿 24390
某官网商品质量问题，七天之内申请退货退款，遭到卖家拒绝
如果是商品满足7天无理由退换条件，要求商家处理未果。可以向淘宝平台发起投诉商家。填写完资料后，点击提交，等待淘宝客服核实处理。一旦受到侵权的行为一定要想办法
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
全额退款无需退货，受到了商家的恐吓
你好，可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家能在7天内以颜色太旧为由拒绝退款吗？
经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家以7天无理由退款过了拒绝退货退款
法律分析：对于购买的商品，如果没有质量问题，不适用无条件退休的规则。有质量问题的，可以七天内要求退货。但对于通过网络、电话、电视等方式购买商品的，除消费者权益保
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家以7天无理由过了拒绝退货退款
这种情况可以请客服介入，买家申请七天无理由退货,卖家货选项,只有同意退货选项,即使卖家不点击同意退货选项,系统也会在卖家超出处理时间后默认退货。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 1265
我网购电脑15天以上出现问题，商家表示超过时间不允许退换
分为两种情况： 1.网购的，现在网购都支持七天无理由退货，正常情况下是可以退的，但无质量问题，是无法换的。 2.线下购买的，正在情况下无质量问题，不支持退换货
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 960
商品不支持七天无理由退货，可以拒绝退款
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在一会儿消费后，由于前台原因付错了钱少给了
如协商不了，可以起诉解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 645
我在淘宝上买的方便面是干的。吃半包的时候发现里面有头发怎么处理？
到市场监督管理局投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 570
抖音商家态度强硬，不发货能起诉让其发货或赔偿吗？
法律分析：如果卖家不发货导致了买家合法权益受损害的可以请求赔偿；如卖家收款后超过约定时间不发货或者联系不上，但尚未造成买家合法权益受损害的，不能索赔。如果商品本
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 400
没用过，是十一月买的，现在可以退款吗？
操作方法如下： 1、首先你要看你买的东西有没有拆封，有没有使用过，如果在不影响商家二次销售的情况下，你可以七天无理由退货。2、或者是有质量问题而导致你不能使用
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 455
相关推荐
可能感兴趣：
合肥律师 列表内容 呼和浩特律师 太原律师 临淄区律师 法律知识 法律内容 法律内容 法律列表 法律资讯
律师推荐：
哈尔滨律师
同城律师：
巴彦县律师 依兰县律师 松北区律师 道外区律师 通河县律师 道里区律师 木兰县律师 五常市律师 双城区律师 延寿县律师
其他人在咨询：
人身损害赔偿 旅游维权 消费者维权 侵权赔偿 财产损害赔偿 产品质量 安全事故 动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至¥9.9/篇
网站出售协议书范本
5869人下载
终端网点销售返利协议书通用版
5869人下载
网上购物商城用户协议范本
5869人下载
网络销售辞职申请书
5869人下载
律师解答动态
1分钟前
李翠英律师
近期帮助 83065 人
欧洲铁路纠纷
3分钟前
张晨光律师
近期帮助 5928 人
拖欠工资报警会出警吗
4分钟前
张晨光律师
近期帮助 5928 人
邻居在我们家车库里放遗照，故意找茬儿。
19分钟前
孟翔律师
近期帮助 167817 人
老板拖欠员工工资问题
22分钟前
孟翔律师
近期帮助 167817 人
是否不能迟退我，我也不能提出解除劳动合约，收待岗工资，没有搬厂补偿？如果只收待岗工资我是否可以劳动仲
25分钟前
孟翔律师
近期帮助 167817 人
劳动仲裁已胜诉，对方提出上诉，一审收费多少？二审收费多少？一审二审结束后包不包帮我强制执行？请加wx
32分钟前
邓开明律师
近期帮助 10977 人
我是一个商家，一个买家在我这里买了一款货，但是这款货没货了，于是我去找他，但是他一直没有看到信息。
45分钟前
廖天军律师
近期帮助 2199 人
你好，请问一下打架，没动手的会被判刑？
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd