小食品包装里面异物没有打开包装该怎么处理?

更新时间：2024-01-10 08:32:04

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产品包装中的食品包装标未注明买家一般能获十倍赔偿，但存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。如果生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，但食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。如果增加的赔偿金额不足一千元，则为一千元。

2024-01-10 08:30:44

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商品有问题要求赔偿的方式包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。消费者可以先与经营者协商解决问题，如果双方有仲裁条款或协议，可以选择仲裁。同时，消费者也可以向消费者协会等机构进行投诉。在第三方的主持下，双方当事人可以自愿达成和解协议解决纠纷。此外，当事人也可以直接向法院提起诉讼。

当经营者提供的商品或服务质量不符合要求时，消费者可以依照国家规定或当事人约定要求退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有国家规定和当事人约定，消费者可以在收到商品之日起七日内退货；七日后如果符合法定解除合同条件，消费者可以及时退货；如果不符合法定解除合同条件，可以要求经营者履行更换、修理等义务。在进行退货、更换、修理时，经营者应当承担运输等必要费用。

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