以旧换新的旧手机还能拿回来嘛？

更新时间：2024-01-10 17:04:04

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根据消费者权益保护法相关规定，手机以旧充新是欺诈行为。把旧手机当新手机卖，侵犯了消费者的知情权。当经营者提供商品或服务存在欺诈行为时，应适用惩罚性赔偿。具体而言，经营者应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍，且不低于五百元。

2024-01-10 17:02:10

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手机换货分为两种情况：

1. 网购的手机，可以在七天内无条件退换货，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
2. 线下购买的手机可以依照规定退货，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。

2024-01-10 17:04:04

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