在实体店购买的商品可以退吗?

更新时间:2024-01-10 17:10:22
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    1. 网上购物符合条件可以退货。
    2. 消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
    3. 消费者退货的商品应当完好。
    4. 经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
    5. 退回商品的运费由消费者承担,但经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    6. 下列商品不适用无理由退货:
    (1)消费者定作的商品;
    (2)鲜活易腐的商品;
    (3)在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (4)交付的报纸、期刊;
    (5)根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。
    2024-01-10 17:08:06
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    1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    2. 没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    3. 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-01-10 17:08:10
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    1. 经营者在实体店销售的商品存在质量问题时,消费者并不是可以随时退换的,而是有七日的退货适用时效。
    2. 若经营者提供的商品或服务不符合质量要求,消费者可以依照国家规定或双方约定进行退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    3. 在没有国家规定和双方约定的情况下,消费者可以在收到商品之日起七日内退货。如果七日后商品符合法定解除合同条件,消费者可以及时退货;如果不符合,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    4. 依照上述规定进行退货、更换、修理时,经营者应当承担运输等必要费用。
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