我在朋友圈里的广告上买了一条裤子，拿回来一看质量差，要求退货

更新时间：2024-01-11 01:28:04

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我在朋友圈里的广告上买了一条裤子，拿回来一看质量差，要求退货，可商家拒绝了

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法律分析：

网上买裤子质量出问题，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2024-01-11 01:25:43

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法律分析：找卖家沟通无理由退货，如果卖家不同意或要求额外费用，可向客服投诉。商品描述不符将对卖家进行处罚。可以向商家提出退款退货或补偿请求，若商家不同意，可联系消费者协会，但前提是需保留好商家宣传的证据。

2024-01-11 01:26:07

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法律分析：找卖家进行沟通无理由退货，如果卖家不同意或者索要额外费用，就去天猫客服那里进行投诉，描述不符会对卖家做出处罚。可以向商家提出退款退货或者补偿，如果不行就打给消费者协会，前提是要保存好商家宣传的证据。

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