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我在网上报了个网课,但是我学到一半发现他教的不好,我想退款,
更新时间:2024-01-11 01:50:24
问题描述:
我在网上报了个网课,但是我学到一半发现他教的不好,我想退款,所以我能退么
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具体如何退款,主要是依据
合同
的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的
证据
材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
2024-01-11 01:50:19
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法律分析:
网课不退款是否合法,具体要看合同的约定。如果合同中有约定退款的情形,但是情形出现后不退款,属于违法行为。学员有选择放弃学习的权利,网课机构在合同中规定不能退费是“
格式条款
”、“霸王条款”。网课机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。
合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。合同因违约解除的,解除权人可以请求违约方承担违约责任,但是当事人另有约定的除外。
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