买手机交押金不退怎么办？

更新时间：2024-01-12 04:02:29

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法律分析：

在发生消费纠纷后，消费者有以下维权途径：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会调解；
3. 向有关行政部门申诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

消费者有权依照国家规定或当事人约定退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。若无国家规定和当事人约定，消费者可在收到商品之日起七日内退货。七日后若符合法定解除合同条件，消费者可及时退货；若不符合，则有权要求经营者履行更换、修理等义务。在此过程中，经营者需承担运输等必要费用。

2024-01-12 03:42:52

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如果买东西事先签有协议的话不退还押金就需要打电话12315消费者举报投诉电话进行维护自己权益

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你好，可以搜集证据起诉

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