拼多多退款成功后，商家还让我退货怎么办？

更新时间：2024-01-12 08:06:12

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法律分析：

首先，如果您需要退货退款，应先联系拼多多客服。他们会协助您处理此事，并且您应该寻求人工客服的帮助，以确保获得满意的答复。

2024-01-12 07:28:24

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【法律分析】
商家不给退货退款，受害人可以向消费者权益进行投诉维权。如果受害人的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退换期限内的，可以与店家取得联系，要求对方退货。如果对方不退货，告知其违法行为，迫使对方履行退货义务。如果商品损害了消费者合法权益的，可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报前保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据。

【建议行动】
1. 与商家协商，要求退货。
2. 保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据。
3. 拨打12315举报电话投诉商家。
4. 如协商、调解无果，可向法院提起诉讼维权。

2024-01-12 08:06:01

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法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时，可向消费者协会投诉，也可以直接拨打12315向消协投诉。投诉时应向消费者协会书面或传真投诉，并提供明确的投诉对象、准确的地址、明确的投诉理由和具体要求，同时附上购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料。消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。此外，消费者有权就产品质量问题向产品的生产者、销售者查询，向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。

2024-01-12 08:06:12

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