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拼多多商家虚假宣传，我只申请退款，安排快递上门取货，如果快递上门要货，是违法的吗？
更新时间：2024-01-12 09:11:02
问题描述：
拼多多商家虚假宣传，我只申请退款，然后商家说，安排快递上门取货，我不允许，如果快递上门要货，是违法的吗？
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法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成功的；跟对方沟通，该商品不发货退款，如果沟通可以，那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款，只要商家那边确认同意就可以了。
2024-01-12 09:00:28
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法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费。通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成功的。跟对方沟通，该商品不发货退款，如果沟通可以，那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款，只要商家那边确认同意就可以了。
2024-01-12 09:10:38
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你好，可以根据约定处理的
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