我买饮料中奖再来一瓶，商家不换怎么办？

更新时间：2024-01-12 11:54:45

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法律分析：
饮料中奖不给兑换属于侵权行为。在这种情况下，当事人可以采取以下措施：

1. 先与商家沟通协商，要求商家履行责任兑换当事人所中奖项。如果双方无法达成一致意见，则消费者可以采取以下措施：
2. 向工商行政管理部门举报，以维护自己的合法权益。
3. 直接到消费者协会投诉，寻求其帮助和调解。

这些措施可以帮助消费者解决饮料中奖不给兑换的问题，保护自己的合法权益。

2024-01-12 11:42:28

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饮料中奖不给兑换属于侵权行为。当事人应先与商家沟通协商，要求商家履行责任兑换所中奖项。若双方无法达成一致意见，消费者可以向工商行政管理部门举报或直接到消费者协会投诉。

解决消费者权益争议的途径包括：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2024-01-12 11:54:39

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法律分析：抽奖存在欺骗行为的，消费者可以向消费者协会投诉，要求经营者按商品价格三倍赔偿，不足五百的按五百赔偿。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。若经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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