首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我买了一个月的黄金,我该怎么办?
更新时间:2024-01-12 12:02:12
问题描述:
我买了一个月的黄金,发现没有钢印。如果我不在店里换,我该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
804924
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》里没有明确规定黄金的退换问题,一旦发生问题,需要去质检机构进行检验,如果是产品问题的话,可以退换;人为问题的话,肯定没办法退换,只能参照店内的“三包法”执行。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-01-12 11:36:59
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1708733
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:1.可以同经营者协商解决或请求消费者协会调解2.可以向有关部门申诉3.国家规定,黄金饰品属于特殊商品,非质量问题不予退货,在消费者收到商品之日起三个月内,如果出现质量问题,可以联系商家退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
2024-01-12 12:01:56
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
421761
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析:如果是金饰品的话,可以看一下店里的规定。一般金店可以更换,手工费估计不退,不同物品加工费不等。这个时间短是可以换的,但是只能黄金饰品换黄金饰品,白金饰品换白金饰品,跟店家协商下就行的,至于手工费应该按新的商品给你算。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2024-01-12 12:02:12
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
我今天被人打了,我该怎么办
人身损害赔偿
300
我买了一个价格只有十一克一万多的黄金。我该怎么办?
你好,可以及时报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我的客户欠款近一年了还不付,我该怎么办
刑事辩护
315
我是收银员,我经常偷钱被发现后,会怎么处理
刑事辩护
585
我老公把我的金手镯卖了,我该怎么做
您好可以帮你维权解决
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了假货该怎么办
人身损害赔偿
75
买了一口价黄金,一年后该怎么办?
当事人若因一口价售卖的黄金与他人产生纠纷的,可以向工商管理部门进行投诉,也可以向人民法院提出诉讼要求支持自己的主张。根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者和
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了一口黄金,一年后能怎么办?
请告知事情的具体经过才好为你分析
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了一口黄金,一年后怎么办?
你好,协商不成的,建议起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在闲鱼平台上买了货,我该怎么办?
依据你们的约定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1530
快一个月了。我该怎么办?
被人打了应当及时报警。经鉴定构成轻伤以上的应当追究刑事责任,涉嫌故意伤害罪,被害人可以提起附带民事诉讼,主张民事赔偿。如果不构成刑事案件的,可以提起民事诉讼。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1135
外卖有人收到订单但没有送到商家也不退款怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
795
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
695
判决抵押无效如何处理
抵押担保
485
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
555
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
三门峡律师
同城律师:
灵宝市律师
卢氏县律师
陕州区律师
义马市律师
渑池县律师
湖滨区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
1分钟前
周咏洁律师
近期帮助 1393 人
已付房款怎么算
4分钟前
施友根律师
近期帮助 51494 人
电瓶车跟电瓶车同行碰撞,对方在打电话有没有责任
5分钟前
隆仁律师
近期帮助 21625 人
想问一下,我的电车被小孩的朋友拿去开,出了事怎么算
21分钟前
桂传民律师
近期帮助 41557 人
您好小孩在学校被别的孩子把牙齿打掉一颗,去哪里做伤残鉴定
27分钟前
刘劲松律师
近期帮助 1561 人
是否可以使用的情况下,厂家自己拿了这边的原创设计使用了,想咨询下需要收集哪些证据和可以采取哪方面的法
29分钟前
余联刚律师
近期帮助 113749 人
在工厂里面上班,脚骨折了,做工伤认定需要什么材料?
30分钟前
陆建飞律师
近期帮助 51730 人
劳动合同到期后,没有续签,还继续在公司上班,公司之后可以随意开除员工嘛
32分钟前
陆建飞律师
近期帮助 51730 人
在上班工厂门口被车撞,工厂老板有责任吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询