成人高考培训机构不退费怎么办？

法律分析：培训机构退费一般可以分为以下几种情况：

一、若因培训机构的原因导致学生无法完成学习计划，学生要求退学、退费，培训机构必须退还剩余的费用。

二、在培训机构开课前，如果学生因不可抗拒的理由提出退学退费申请，培训机构会根据协议扣除手续费后，再退还剩余的费用。

三、关于退费的约定，通常以学生和培训机构签订的协议为准。如果出现退费纠纷，建议先尝试协商解决，如果协商无果，可以通过法律途径维护自身权益。

### 法律分析：教育机构拒不退费，如何实现退费，维护消费者的合法权益

总体来说，协商是首选，投诉是手段，诉讼是保障。让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：

1. **收集证据**：收集教育培训合同（如果有）、付款凭证（如有）、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
2. **总结理由**：分析优劣，有意识、有重点地收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。

### 法律依据

《中华人民共和国民事诉讼法》相关规定：

1. **起诉与受理**：当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合法律规定的起诉，必须受理。符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人；不符合起诉条件的，应当在七日内作出裁定书，不予受理；原告对裁定不服的，可以提起上诉。
2. **起诉处理**：人民法院对下列起诉分别情形予以处理：
- 属于行政诉讼受案范围的，告知原告提起行政诉讼；
- 双方当事人达成书面仲裁协议申请仲裁、不得向人民法院起诉的，告知原告向仲裁机构申请仲裁；
- 应当由其他机关处理的争议，告知原告向有关机关申请解决；
- 对不属于本院管辖的案件，告知原告向有管辖权的人民法院起诉；
- 对判决、裁定、调解书已经发生法律效力的案件，当事人又起诉的，告知原告申请再审（但人民法院准许撤诉的裁定除外）；
- 依照法律规定在一定期限内不得起诉的案件，在不得起诉的期限内起诉的，不予受理；
- 判决不准离婚和调解和好的离婚案件，判决、调解维持收养关系的案件，没有新情况、新理由，原告在六个月内又起诉的，不予受理。
3. **答辩与审理**：人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。答辩状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式等信息。人民法院应当在收到答辩状之日起五日内将答辩状副本发送原告。被告不提出答辩状的，不影响人民法院审理。

根据所述情况，应全额退款且没有违约金。这种培训机构缺乏诚信，应当在网上曝光。具体处理方式如下：

1. 培训机构不退相关费用的，这属于民事纠纷，协商不成时，应向被告所在地法院提起民事诉讼解决。
2. 可以向消费者协会投诉处理。被诉方所在地的区县市场监管局消费者协会会处理此类投诉。
3. 如果涉及人数众多，可以向市场监管局和教育局投诉，并希望政府部门能出面协调解决。
4. 如果是培训机构老板跑路的情况，除了上述处理方式，还应立即拨打110报案，通过警方立案侦查处理，因为这可能涉及合同诈骗等违法犯罪行为。

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