穿鞋有质量问题,可以退换吗?

更新时间:2024-01-12 13:44:09
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    **法律分析**:

    属质量问题的新鞋是可以退换的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。此外,如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    2024-01-12 13:17:20
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    法律分析:可以退。必要时找消协。

    1. 如果确定是鞋子本身的质量问题,比如断底断面等严重问题,可以直接要求退换,运费由卖家承担。
    2. 如果是鞋子出现一些小问题,或者买家要求较高,认为是质量问题,可以寻求商家换货,但退货可能性较小。
    3. 如果是因为个人原因,如泡水或碰撞导致的损坏,可以联系卖家保修,但运费需由买家承担,不会有退换的可能。
    2024-01-12 13:43:50
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    法律分析:

    1. 属质量问题的新鞋是可以退换的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
    2. 属穿鞋者的脚存在问题的,只有新鞋保持未穿过前的状态、丝毫不影响二次销售,可退换货。但这种情况极渺茫,因为新鞋穿过后才知道磨脚,商标、状态已不是完全没穿过状态。所以,这种情况一般不能退换货,只能自己解决磨脚问题。

    因此,对于属质量问题的新鞋,消费者有权在收到商品后七日内要求退货;而对于因脚型问题导致的不适,除非新鞋未穿过且不影响二次销售,否则一般不能退换,消费者需自行解决磨脚问题。
    2024-01-12 13:44:09
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