我家住二楼下水道堵塞反水淹没了我家该找谁，怎么理赔

更新时间：2024-01-12 13:54:11

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法律分析：

1. 首先，需要确定下水道堵塞的原因。如果是因为住户的过失导致的堵塞，那么应当与相关住户进行协商，以达成赔偿协议。
2. 如果下水道堵塞是由于楼房建筑设施本身的问题导致的，那么应当与物业进行沟通，协商赔偿事宜。

需要注意的是，在协商赔偿时，应尽可能明确赔偿的具体金额和方式，以避免后续出现纠纷。如果双方无法就赔偿数额达成一致，可以向人民法院提起诉讼，由法院根据实际情况确定赔偿数额。

2024-01-12 13:21:03

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### 首先要找到下水道堵塞的原因

1. 如果是由于住户造成的，则和相关住户协商赔偿；
2. 如果是楼房建筑设施的问题，则和物业协商赔偿。

### 法律条款说明

《中华人民共和国民法典》第一千一百八十二条规定，侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。

2024-01-12 13:54:06

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下水道堵塞导致住户被淹，责任应由造成堵塞的行为人承担。若无法确定具体行为人，则视为共同过错，由被淹住户与楼上住户共同承担责任。根据物业的基本职责，如果物业管理合同中有关于楼上渗漏水问题的约定，物业有义务解决此问题。若无相关约定，物业可协助协调，但无必须解决的义务。业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，并对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。在行使权利时，业主不得危及建筑物的安全或损害其他业主的合法权益。

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