首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
在二手交易平台买到假货怎么办
更新时间:2024-01-12 20:46:04
问题描述:
在二手交易平台买到假货怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
186513
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
1、在二手交易平台买到假货,可以首先与商家协商解决,协商不成的,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以向法院提起诉讼。
2、法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024-01-12 20:43:58
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
798327
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
法律分析:当你发现购到假货时,首先要保护
证据
,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。正确的步骤是:
1、请技术质量监督部门进行鉴定、请消协出面调解(要注意:只有调解权)、如调解不能,则可应工商部门举报(要注意:工商部门是以行政处罚为主要任务,你不一定得到相应的赔偿)、如果此事具有新闻的典型性,且商家因怕造成社会影响对其不利,也可以向新闻媒体反映(要注意:新闻媒体只有报导权,没有调解义务也没有执法权,有时弄不好他自己还会摊官司)、最好的办法是向法院提起民事诉讼,依法索赔。只要你证据充分,你就一定会胜诉的(要注意:在提出诉讼请求时别忘了让被告承担全部的诉讼费用)。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2024-01-12 20:44:12
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
406773
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
1、交易买到假货对方不承认,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以到法院提起诉讼。只要能够证明商品确实是在该店购买,并且确实是假货,商家就构成欺诈。除退货外,消费者还可以要求增加赔偿。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2024-01-12 20:46:04
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
微商买到假货怎么投诉
消费者维权
7817
在电商平台购买到假的产品怎么办
1、网购买到了假货的,消费者应收集、保留证据,用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片,并且截图与卖家的聊天记录,以备投诉时使用。保留证据后先与商家进行协商,协商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
买了假货产品怎么办
假冒仿冒
415
买到假货怎么索赔
网购消费纠纷
29872
我在淘宝买电器买到二手货怎么办
当事人买到假货的,可以先与商家协商退换货问题,如果协商不成的,当事人可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报,还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。法律
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上买到假货怎么办
购物消费纠纷
6954
闲鱼平台购买到假货怎么处理
1.如果在实体店买到假货,到店里找卖家说明情况并且申请理赔或者换货。 2.如果对方拒绝可向消费者协会投诉,或向法院提起诉讼,销售假货行为属于欺诈。 3.如果在
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
个人手里买到假货怎么办
买到假货的,消费者可要求退货,也可要求卖方增加赔偿其受到的损失,一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;但如果增加赔偿的金额不足五百元的,赔偿额为五
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在快手平台上买到假手机怎么办?
尽快报警处理, 也可以投诉举报
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买二手货买到假货怎么办
可以与退房协商退货,协商不成可以向工商部门进行举报
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1070
在个人手里买到假货怎么办
你好,你可以要求退换货,
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
755
我在快手小店买到了假货怎么办
那你是可以去起诉商家的。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
微信小程序买的衣服有质量问题。商家收到货后不退款,打电话给商家的消费者投诉也没用。他们不知道该怎么办
消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
525
新买的电摩因没有驾照想退款可以吗,还不到七天
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
465
在申请全额退款后,商品可以自行处理是什么意思?
是什么原因要退回
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
325
买车时说送点东西,能不能报警处理?
你好,可以直接起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
360
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
昆明律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
金华律师
同城律师:
东阳市律师
兰溪市律师
磐安县律师
浦江县律师
武义县律师
义乌市律师
永康市律师
婺城区律师
金东区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
杨振寰律师
近期帮助 3901 人
你好,在煤矿上班退休十年,去医院检查查出有职业病怎么办,有没有补偿或者赔偿
刚刚
广东天习律师
近期帮助 85292 人
你好有个知识产权案子标的高,要全风险模式合作…可以的话可以电联
刚刚
张强律师
近期帮助 25677 人
卷宗已经到检查院5个多月了
1分钟前
揭志文律师
近期帮助 68892 人
公司收集户口本全部成员的个人信息,身份证号码,受教育阶段。是否构成侵权违法?
2分钟前
朱亚娟律师
近期帮助 6169 人
我想找新郑市一个女律师姓曹
3分钟前
丘敏律师
近期帮助 14259 人
车贷逾期,别被第三方拖走,怎么解决
5分钟前
天津简阳律师
近期帮助 41533 人
31年工龄,是否可以病退,如可以还需要什么手续,还需要再到医院开各种证明吗?
6分钟前
朱亚娟律师
近期帮助 6169 人
4岁父母离异,现在成年,成长过程中,母亲没有给过抚养费,可以追回抚养费吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询