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我给宠物店充值了3000元，现在宠物死了，卡里还剩下1000元商家说不退钱我该如何解决他们违反的法律？
更新时间：2024-01-13 07:34:06
问题描述：
我给宠物店充值了3000元，现在宠物死了，卡里还剩下1000元商家说不退钱我该如何解决他们违反的法律？
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你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
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