我刚买的河南巩义产的背负玉米收割机质量不合格没法用厂家不给处理不接电话本人要求返厂

更新时间：2024-01-13 12:10:20

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收集质量问题证据，起诉解决

2024-01-13 12:07:53

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有证据证实的，可以起诉要求退还

2024-01-13 12:08:12

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向农业、工商、质检、消协等部门投诉时，书面投诉应详细写明以下信息：农药购买时间、农资经营店的名称地址、经营者的电话；农药的名称、生产厂家、生产日期和有效期；质量问题发生的时间、质量问题的表现及其原因；要求赔偿的方式、数额；受害人的姓名、地址、联系方式等。消费者协会履行以下职能：

1. 向消费者提供消费信息和咨询服务；
2. 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
3. 就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；
4. 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
5. 投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；
6. 就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；
7. 对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。

2024-01-13 12:10:20

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