我因教育机构承诺免考两科并退款2000元，但最终只得到了2000元的退款，是否可以要求全额退款？
更新时间：2024-01-13 20:28:14
问题描述：
2022年5月份我报名了
北京x x教育科技有限公司，报考执业药师资格证，教育机构的人承诺我可以报考执业药师资格证，并且免考两科，我收到
河南省郑州市的考试点的短信，说我报名不成功，我现在想退款，5500的免考两科，和1280元学费，共6780元，教育机构拒绝退款，在我多次沟通的情况下，教育机构同意给我退款2000元，并表示这是底线，没有商量的余地了，我不接受他们的条件，我要求退全款，我们签的有
合同，有微信聊天记录，
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