我买的这个卫生纸有异味，怎么办

更新时间：2024-01-14 10:16:04

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1. 买到有质量问题的食品，消费者可以先尝试与经营者协商解决。如果协商无果，可以向消协或市场监督管理局投诉。另外，消费者还有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2. 消费者因购买、使用商品或接受服务而受到人身、财产损害时，有权依法获得赔偿。
3. 经营者应确保商品或服务的品质、性能、用途和有效期限，在正常使用情况下应符合承诺。但消费者在购买前已知商品存在瑕疵，且该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

2024-01-14 10:14:03

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商品有问题要求赔偿的方式包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。消费者可以先与经营者协商解决问题，如果双方有仲裁条款或协议，可以选择仲裁。同时，消费者也可以向消费者协会等机构进行投诉。在第三方的主持下，双方当事人可以自愿达成和解协议解决纠纷。此外，当事人也可以直接向法院提起诉讼。

当经营者提供的商品或服务质量不符合要求时，消费者可以依照国家规定或当事人约定要求退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有国家规定和当事人约定，消费者可以在收到商品之日起七日内退货；七日后如果符合法定解除合同条件，消费者可以及时退货；如果不符合法定解除合同条件，可以要求经营者履行更换、修理等义务。在进行退货、更换、修理时，经营者应当承担运输等必要费用。

2024-01-14 10:14:07

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消费者购买的东西质量有问题，可以通过以下途径解决问题：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

如果消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，如果是生产者的责任或向销售者提供商品的其他销售者的责任，销售者有权向生产者或其他销售者追偿。如果商品缺陷造成人身、财产损害，消费者可以向销售者或生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后有权向生产者追偿；属于销售者责任的，生产者赔偿后有权向销售者追偿。同样，消费者在接受服务时，如果其合法权益受到损害，也可以向服务者要求赔偿。

2024-01-14 10:16:04

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